在後疫情時代，有超過40%的美國成人被診斷出憂慮、焦慮、成癮等症狀，「心理健康危機」成為我們必須重視的議題，因為它可能正發生在我們的周遭。
領導學家暨心理諮商師的亨利・克勞德博士，指出「心理健康危機」已經開始普遍化，回想自己這一年來是否有情緒困擾呢？有沒有感到無精打采、輕度或重度憂鬱呢？「焦慮」是心理疾病的一種，「成癮」也是開始覺得自己失去控制，不知所措，無法對事情下決定。這不只會影響你的健康，也會影響被你領導之人的健康與工作表現。
透過「The Big Four」架構，我們可以從四個面向處理情緒：
1. 連結度
「情感封閉」指的不是遠離人群，這種人際關係通常發生在你總是付出的一方，而其他人依賴你，你沒有多餘的空間能讓自己被孤立的心找到連結、安慰與支持，甚至醫治過去的傷痛，於是你就漸漸封閉自己的心。你需要追究是什麼契機使你關閉自己的心？
「與人連結」是我們一生下來就一直在尋找的，從出生到死亡，都需要被連結，最成功、卓越的人，都會先確保自己有被連結，然後再去連結與幫助他人。馬汀發現當他願意說出自己的感受和掙扎時，別人也會對他敞開，關係會變得更好。
缺乏連結時的症狀：
失去活動力、憂鬱、活動力下降、各式各樣的焦慮、害怕、壓力、焦慮、衝動、性成癮等，甚至想法變得負面，過度操心、多疑。
當你有這個症狀，可以這樣做：
察覺自己的需要
找個信任的團體
勇敢跨入且留在那可信任的團體中
敞開自己軟弱的一面
2. 自由度
設立界線，對那些傷害你、控制你、令你痛苦的人說「不」，這是維持自由的底線。為什麼設立界線很重要？因為很多時候領導者，甚至成功人士，沒有為員工的糟糕表現設下底線，因為怕員工反彈或不認錯，就把問題往自己身上攬，最終帶來壓力、封閉自己，產生情緒問題。
「界線」不但影響你的領導力，也影響你的個人生活。
當你失去了設立底線的自由，你就失去了選擇的自由。
沒設立好界線的症狀：
沮喪、焦慮、情緒勒索、縱容、無力感、成癮症等。我們要明白，我們無法處理所有問題，但我們需要解決問題的成因：
開始設立界線，學習設限的技巧
明白感覺不妥、常被欺壓的狀況通常都是你允許的，要為此負責。
對於壞習慣、控制欲、掌控力設下界線
尊重別人說不的自由
如果不想控制別人，就要先把自己控制好。
別再縱容自己和他人，也不要受了傷卻置之不理，請設立好界線。
3. 接納度
事實與想像中的完美總是會有落差，如何面對這個落差，決定我們是進步或者退步。在這落差中存在的是痛苦與羞愧，這些痛苦來自失落、受傷、瘡疤，痛苦之外還有羞愧和罪惡感；
克勞德博士更提到，飛機失事率在過去這些年大幅下降，主要原因是來自於航空公司、製造商、飛行員、機械師、工會間有個共識，每次失敗、出包、犯錯都據實以報，不怕因此丟掉工作，遭到指責、解聘或罰款。他們創造了安全的空間來消化不完美的問題。根據績效研究顯示，當大腦一直處在防衛與自我保護狀態時，是無法進步的。
安全空間能激發好奇心，當我們能從錯誤中學習且不受苛責時，就能持續學習與改進。面對與完美的落差，我們需要這種被接納的安全感。
缺乏被接納感可能有的症狀：
完美主義、批判態度、憂鬱、焦慮、無法處理的哀傷或痛苦的情緒、成癮。只要你有足夠的安全感，就能處理你的痛苦和羞愧，一切也會變好。那麼該怎麼做呢？
接受自己的軟弱，給自已安全的空間去處理它。
留意你是用什麼眼光看待自己的失敗
調整心態，進而赦免與接納別人
4. 成熟度
我們都曾是活在成人世界的「小孩」，當你逐漸長大，你的心理也就成熟了。然而有些人年紀不小了，仍覺得自己是活在成人世界的小孩，我們必須在心理上變成大人，如果沒有，我們就會覺得自己低人一等，一直想要討好人、仰賴人，感覺不被肯定。當你感覺被貶低時，就會出現各種症狀，讓你無法展現出自己最好的一面。
缺乏成熟度會有的症狀：
感到自卑、自責、討好人、渴求肯定和認可。焦慮、憂鬱、輕看自己、事情非黑即白、老與別人比較、成癮、麻痺那些不好的感覺，覺得自己差人一等，那該怎麼辦呢？
勇於表達自己
嘗試從失敗中學習
你與別人是不同的，但也是平等的。
在「連結度」、「自由度」、「接納度」、「成熟度」中，
你認為需要先改善哪一點呢？先暫停思考一下。
若你想到任何讓你覺得痛苦、不舒服的事，請找個地方好好處理。
請明白專業管道不是制式化的，這四點在生活各方面都適用，因程度與狀況的不同，我們需要適時地尋求幫助。
身為領導者，你可以創造與人連結的機會，給人空間消化情緒。