身為一名專業的創意人士，要兼具：多產、卓越、健康。
多產，是做很多事，不夠多產，就如同「靠不住」，無法承擔重責大任，而被團隊淘汰
卓越，是有好成果，成果糟透，就如同「被開除」，不能持續有好的產出，保不住飯碗
健康，是永續經營，少了健康，就如同「被轟炸」，但我們並不是機器，無法一直運作
領導者該如何做到以上三個目標呢？ Todd Henry建議：
第一點：「穩定性」
創意人需要清楚有效的界線，才能將力量化為有效產出。製片家奧森‧威爾斯曾說：毫無限制是藝術的大敵。毫無限制對創意是有害的，穩定清楚的工作環境，需要有明確的程序確保計畫不會半途而廢，需要確保達成共識，免得有人在最後一刻喊停，營造出一個能讓他們全力以赴的環境。
第二點：「挑戰」
創意人喜歡被挑戰，嘗試、實驗、冒險、被逼出極限，但他們需要你批准才敢放手去做，需要你開口鼓勵，需要你告訴他們，你看到他們的潛力。這就是創意人對領袖的渴求，他們愛被挑戰。
但「穩定」和「挑戰」之間存在著張力，該如何做到平衡是要提高組織的穩定性，相對的，挑戰性就會降低；但若想嘗新，提高挑戰性，就會減低組織的穩定性。領袖該了解團隊留意每個成員的不同及需求，弄清楚誰需要何種組合才能產出最好的成果，才能持續的支持他們。
身為團隊領袖該如何增加「穩定性」和「挑戰」呢？
一、若要提供穩定性就要「讓人天天跟隨你」
信任是創意團隊的動力，缺少信任就無法有大膽、想像、卓越、冒險、改變世界的表現。通常領袖不會因鑄下大錯而破壞信任，領袖的信任關係破壞通常不是因為大事，而是小事；平常的一些小事 會讓我們在重要時刻得不到信任，什麼小事會讓領袖們自毀信任?
1. 妄下斷言
領袖常犯這種錯誤，你在領導的過程中是否也曾妄下斷言呢？
這每件小事都可能使我們在未來的大事上失去信任。
我們完全接受你的想法，但客戶改變主意了
我們不得不改，也許下次吧
下一個升遷的絕對是你！但公司制度改了，你再等等吧
我們明早10點面談，但有急事，恐怕要延後了
2. 自認為超級英雄
我們完全不聽別人的，假裝自己什麼都懂。領袖要包容多元價值、想法、意見以整合團隊菁英，卓越，只能在彼此衝突的熔爐中整合成形，我若排斥他人，自己扮演超級英雄就是背叛他們的信任，因為這等於在說「我比你懂，我不信任你的做法」。
二、領袖必須放手
身為領袖的責任不是去做，而是去領導。我們需要從「控制式」領導轉向「影響式」領導。控制的重點是「要在場」，影響的重點是要有原則！領袖指出方向，建立明確目標，再給團隊空間去做我們本來要他們做的事，要放手讓團隊能有好的表現，在界線之內絕對自由。Visa公司創辦人、前主席狄伊‧哈克曾說：「簡單、清楚的目標與原則會產生複雜而智慧的行為；複雜的規則與管理則會產生簡單而愚蠢的行為」
三、先照顧好頭號人物
有句俗話「領袖如何，團隊就如何」，領袖應該成為團隊的榜樣，顯出多產、卓越、健康的樣式，嚴以律己、善用時間、充實自己，要和偉大的心靈對話；因為你若不被啟發，就不能啟發別人。
要衡量一個領袖有多偉大，不是看你做了多少事，而是看你釋放了多少人的卓越潛能！決心成為激發迴響的領袖們，你對他人的影響將迴盪在一代又一代間；你為團隊樹立榜樣，活出值得信任的樣式！
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